Материально-техническое обеспечение учреждения

     Информация о материально-техническом обеспечении предоставления услуг организацией культуры

Муниципальное автономное учреждение культуры города Дубны Московской области «Музей Дубны» имеет отделение археологии и краеведения (524,9 м²) (их них экспозиционно-выставочная площадь - 399 м²), доступных населению. Здания оборудованы системами водо-, тепло-, энергоснабжения и канализации; оснащены телефонной связью и выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет.

• Здания учреждения оборудованы системой охранно-пожарной сигнализации и системой оповещения об эвакуации людей во время пожара (922,4 м²), оснащены системой видеонаблюдения (под видеоконтролем 562.52 м² помещений и 1000 м² прилегающей территории). На всех зданиях имеются вывески с указанием наименования учреждения на русском языке и режима работы.
• Здания, где находятся отделения музея, оборудованы пандусами, в отделениях музея имеются интерактивные экраны  для лиц с нарушениями зрения, с нарушениями слуха. Все имеющееся оборудование отвечает требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивают надлежащее качество предоставляемых услуг соответствующих видов. Оборудование, приборы и аппаратура используются строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержатся в технически исправном состоянии, систематически проверяются.
• Учреждение осуществляет деятельность по оказанию услуг гражданам всех возрастов, в том числе детям дошкольного возраста. В каждом отделении музея расположены информационные стенды, содержащие информацию о структуре учреждения, порядке и условиях оказания платных услуг; перечень оказываемых услуг; тарифы на услуги, в том числе для льготных категорий посетителей, а также нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность учреждения.

В музее созданы комфортные условия для посетителей, способствующие процессу качественного предоставления услуг.

В целях обеспечения открытости и доступности информации о деятельности учреждения функционирует официальный сайт https://muzei-dubna.ru/

На нём существует форма «Задать вопрос» в разделе Вопросы, а также формы для отзывов и обращений, что позволят получать учреждению обратную связь от посетителей и совершенствоваться.

• В целях безопасного пребывания посетителей в помещениях музея установлена пожарная сигнализация (922,4 м²). Постоянно проводится работа, и изыскиваются средства для улучшения и пополнения материально-технической базы учреждения.

Уборка помещений учреждения производится каждый рабочий день. Производится уборка территории, прилегающей территории к отделению истории создания крылатых ракет в Дубне.

В зданиях учреждения и на прилегающей территории к ним территории запрещено курение.

Учреждение располагает необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Специалисты имеют соответствующую профессиональную подготовку, обладают знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей. У специалистов каждой категории имеются должностные инструкции. Все работники аттестованы в установленном порядке. Около 40% сотрудников имеют стаж музейной деятельности более 10 лет.